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Solutions digitales

Le problème du client Un vélociste avec une vraie expertise et des marques partenaires reconnues, mais aucune présence en ligne. Ses clients le trouvaient par le bouche-à-oreille uniquement. Pendant ce temps, la concurrence captait les recherches Google locales.

Mon approche Avant de parler design ou technologie, j'ai analysé son business : qui sont ses clients, comment ils cherchent un vélociste, qu'est-ce qui déclenche une visite en magasin. Ensuite j'ai construit une solution ciblée sur trois objectifs précis : apparaître dans les recherches locales, donner confiance dès la première visite du site, et réduire les sollicitations répétitives (horaires, localisation, services proposés).

Ce que j'ai mis en place

Un site vitrine conçu pour convertir les recherches Google locales en visites en magasin, grâce à un référencement géolocalisé. Une présentation des marques partenaires qui renforce immédiatement la crédibilité. Un système de promotions automatisé avec dates de début et fin — le client active une promo et elle disparaît toute seule. Une newsletter intégrée pour fidéliser sa base clients sans dépendre des réseaux sociaux. Et surtout, une interface d'administration simple pour qu'il gère tout en autonomie.

Le résultat pour le client

Le vélociste a aujourd'hui une vitrine digitale qui travaille pour lui 24h/24 : elle répond aux questions fréquentes, elle remonte dans les résultats Google locaux, et elle met en avant ses promotions sans qu'il ait besoin de toucher au code. Il gère son contenu seul.

Ce que ce projet montre

C'est typiquement le type de mission que je propose aux TPE/PME : un diagnostic de vos vrais besoins, une solution pensée pour le résultat business (pas pour la prouesse technique), et un outil que vous pouvez piloter en autonomie après livraison.